ITコンサルタント

インターネット相談員は、会社が持つ情報網の場所や取り組み方を良くすることで、会社の成績を上げるお手伝いをする専門家です。まず、お客様の目標をしっかりと理解することが大切です。そして、今のお客様の情報網の場所や販売促進のやり方を細かく調べ、良くない点を見つけ出し、一番良い解決方法を考え、提案します。仕事内容は様々です。探し物案内の場所を目立つようにする、情報網の場所を使いやすくする、広告のやり方を考え実行する、仲間同士で情報を伝えるための場所を使った販売促進、情報網の場所への訪問記録を調べる、競争相手の分析などを行います。お客様とこまめに連絡を取り合いながら、計画を進める力が必要です。さらに、常に新しい情報網の技術や販売促進の方法を学び続けることも重要です。市場の動きを捉え、お客様にとって一番良い提案をするには、学び続ける姿勢が欠かせません。相談する仕事以外にも、提案の内容を書いた書類や結果の報告書を作成したり、発表するのも大切な仕事です。そのため、物事を筋道立てて考える力、分析する力、表現する力、人と話す力など、様々な力が必要です。情報網での商売は常に変わっていくため、変化に対応できる力も大切です。 臨機応変に対応できる人が求められます。