
自動車営業マンのキャリアを徹底解説
自動車販売員という仕事は、お客様にぴったりの車を見つけていただき、販売することが中心となります。お客様一人ひとりのご要望を丁寧に伺い、車種や装備、追加の部品などについて詳しく説明しながら、お客様に最適な一台を選ぶお手伝いをするのです。ただ単に車を売るだけではなく、ご購入後の点検や修理のご案内なども行い、お客様と長くお付き合いできる関係を築くことを目指します。
販売の目標を達成するためには、新しいお客様を開拓したり、すでにご購入いただいたお客様に引き続きお声かけしたりすることも大切な仕事です。展示会やイベントなどにも参加し、積極的に多くのお客様と接点を持つための工夫も必要になります。
近頃の自動車業界は、電気で走る車や自動で運転する技術など、常に新しい技術が生まれています。そのため、常に最新の情報を学び、お客様に的確なご案内ができるように努力を続けなければなりません。たとえば、電気自動車の充電方法や航続距離、自動運転の機能や安全性など、お客様の疑問にしっかりと答えられるようにしておく必要があります。また、購入後の費用に関することや、環境への影響についても説明できるようにしておかなければなりません。
お客様の車のある生活を支える、やりがいのある仕事と言えるでしょう。お客様から感謝の言葉をいただいたり、お客様の喜ぶ顔を見たりしたときに、この仕事の大きなやりがいを感じることができます。お客様の人生における大きな買い物をサポートする責任感と、お客様のカーライフをより豊かにするお手伝いができる喜びは、何ものにも代えがたいものです。