シフト制

交代で勤務する、いわゆるシフト制という働き方は、働く人によって出勤日や時間が変わる勤務体系です。24時間いつでも開いているコンビニや、夜遅くまで開いている飲食店、一年中休まずにサービスを提供する電話相談窓口など、様々な仕事で取り入れられています。特にサービス業では、お客さんの要望に応えるためにシフト制が必要不可欠となっている場合が多く見られます。 シフト制は、会社にとっては働く人の配置を柔軟に変えられ、仕事の効率を上げる利点があります。例えば、忙しい時間帯には多くの従業員を配置し、そうでない時間帯は少ない人数で対応することで、人件費を抑えながら効率的に仕事を進めることができます。また、急な欠員が出た場合でも、他の従業員で対応できるため、事業の継続性を確保しやすいというメリットもあります。 一方で、働く人にとっては、生活のリズムが崩れたり、自分の時間を持つのが難しくなるといった問題もあります。決まった時間に寝起きすることが難しいため、健康面に影響が出る可能性も懸念されます。また、土日や祝日に休みを取るのが難しく、家族や友人との時間が持ちにくいというデメリットも挙げられます。 仕事と生活の調和を大切にする人が増えている近年では、シフト制という働き方に対する従業員の考え方も変わりつつあります。より良い労働条件を求めて転職する人や、副業で収入を補う人も増えています。企業側も、従業員の満足度を高めるために、柔軟なシフト作成や、休暇取得のしやすさなど、働きやすい環境づくりに取り組む必要性が高まっています。待遇改善や福利厚生の充実などを通して、従業員が安心して長く働ける職場環境を作ることで、優秀な人材を確保し、企業の成長へと繋げることが重要です。