服飾販売のプロを目指そう!:多彩なキャリアパス
転職の質問
質問 : 「『ファッションアドバイザー』(ファッションアドバイザーは、服飾用雑貨を販売する仕事です。オートクチュール(高級紳士服)やプレタポルテ(高級既製服)が中心のブティックをはじめ、全国に支店を持つファッション専門店、百貨店の中の服飾ショップや個人経営の店舗など、現在ではこの職業の幅も多様になってきています。商品がそろっているか、きれいにたたまれて配置(展示)されているかなどをチェックします。一番力を入れている商品をディスプレイし、お客に店の個性をアピールすることも重要な仕事です。商品の並べ替えや、売上がよくない商品の入れ替えなども行います。業界では一般にファッションアドバイザーと呼ばれ、単に商品を売るだけでなく、お客の好みに合わせて品物を選んだり、トータルファッションとしてアドバイスできることが重要になってきています。販売する商品の特性を常に把握し、素材・色・形その他の流行を十分知っていること、お客にアドバイスする立場上、販売員自身がその店の商品にふさわしいセンスある着こなしをしていることが大切です。)になるには、」
転職研究家
なるほど、ファッションアドバイザーになりたいのですね。説明文の中に、すでに大切な要素が書かれていますよ。例えば、お客さんの好みに合わせて服を選んだり、服全体の組み合わせを助言できる能力が大切だとありますね。
転職の質問
確かにそうですね。でも、具体的にどうすればなれるのでしょうか?
転職研究家
販売の仕事に就くことが第一歩ですね。アパレル販売の経験を通して、服飾の知識や接客スキルを磨いていくことが重要です。専門学校などで学ぶことで、より体系的な知識を得ることもできますよ。
ファッションアドバイザー
- ファッションアドバイザーの主な仕事内容
- ファッションアドバイザーは、服飾用雑貨を販売する仕事です。オートクチュール(高級紳士服)やプレタポルテ(高級既製服)が中心のブティックをはじめ、全国に支店を持つファッション専門店、百貨店の中の服飾ショップや個人経営の店舗など、現在ではこの職業の幅も多様になってきています。商品がそろっているか、きれいにたたまれて配置(展示)されているかなどをチェックします。一番力を入れている商品をディスプレイし、お客に店の個性をアピールすることも重要な仕事です。商品の並べ替えや、売上がよくない商品の入れ替えなども行います。業界では一般にファッションアドバイザーと呼ばれ、単に商品を売るだけでなく、お客の好みに合わせて品物を選んだり、トータルファッションとしてアドバイスできることが重要になってきています。販売する商品の特性を常に把握し、素材・色・形その他の流行を十分知っていること、お客にアドバイスする立場上、販売員自身がその店の商品にふさわしいセンスある着こなしをしていることが大切です。
- ファッションアドバイザーになるには
- この職業に最も大切なのは明るさと積極性です。接客業ですから、何より人と接するのが好きでなければなりません。バブル崩壊後は物が思うように売れなくなり、お客の購買意欲を高める商品知識やセンス、会話がより必要になってきています。一見華やかで、流行の先端の商品に囲まれた楽しい仕事に思えますが、常に立ち仕事であり、商品の運搬や売り場の移動などもあるので、肉体労働の面もあります。この職業に資格制度はありませんが、やや近い資格として「販売士(1級~3級)」「ファッションコーディネート色彩能力検定」があります。
仕事内容
流行の服飾品を扱うお店で働く案内役は、お客さま一人ひとりの雰囲気や体つき、着ていく場に合う一番似合う服や組み合わせ方を提案する仕事です。ただ服を売るだけでなく、お客さまの魅力を引き出し、自信を持ってもらうためのお手伝いも大切な役目です。お客さまと信頼関係を築き、長いお付き合いの中で、服飾を通して人生をより豊かにするお手伝いができる、やりがいのある仕事と言えるでしょう。
仕事をする上では、お客さまの要望を丁寧に聞き取り、的確な助言をするための会話の技術が求められます。また、たくさんの商品に関する知識や、最新の流行の動きを捉えるための情報収集力も必要不可欠です。例えば、お客さまが特別な日に着ていく服を探している場合、その日の雰囲気や相手、場所などを詳しく聞き、ぴったりの一着を提案することで、お客さまの満足度を高めることができます。また、流行の服飾品を取り入れたいけれど、どのように組み合わせたら良いか分からないお客さまには、体型や好みに合わせて、複数の組み合わせを提案し、お客さまの魅力が最大限に引き出されるようお手伝いします。
お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な提案をすることで、「ありがとう」と言葉をかけていただいたり、笑顔を見ることができた時の喜びは、この仕事の大きなやりがいです。時には、お買い物を手伝ったお客さまから後日、「あなたのおかげで素敵な一日を過ごせました」といったお礼の手紙や電話をいただくこともあり、そういった瞬間は、この仕事を選んで良かったと心から実感できる瞬間です。流行の最先端に触れながら、人々を笑顔にすることができる、魅力あふれる仕事です。
仕事内容 | 必要なスキル | やりがい |
---|---|---|
お客さま一人ひとりの雰囲気や体つき、着ていく場に合う一番似合う服や組み合わせ方を提案する。お客さまの魅力を引き出し、自信を持ってもらうためのお手伝い。服飾を通して人生をより豊かにするお手伝い。 | 会話の技術、たくさんの商品に関する知識、最新の流行の動きを捉えるための情報収集力 | お客さまの笑顔、感謝の言葉、お礼の手紙や電話。人々を笑顔にすることができる。流行の最先端に触れながら仕事ができる。 |
キャリアアップの道
流行の先端を行く服飾の助言者として、様々な経歴の積み重ね方が選べます。まず、売り場の担当者から始め、お客様と直接向き合うことで接客の技術や商品の知識を深めていくのが基本です。そして、積み重ねた経験を活かし、店全体の責任者である店長や複数の店舗を管理する立場である地域責任者へと昇進していく道があります。また、仕入れを担当する買い付け人や会社の企画部門で働くといった道も開かれています。
売り場で培ったお客様への対応力と豊富な商品知識は、どの仕事に就く上でも大変役立つでしょう。
近年では、個々のお客様に合わせた服の提案を行う個人向けの助言者や流行の情報を発信する流行作家、世間に影響力を持つ発信者など、活躍の場は大きく広がっています。自分の得意分野や興味のある分野に合わせて、将来の働き方を自由に決められるのも、この仕事の魅力です。
さらに、専門の学校で学んだり資格を取得したりすることで、流行の専門家であるスタイリストや色の専門家である色彩調整者、服飾の設計者といった専門性の高い仕事に転職することも可能です。服飾業界での経験を土台に、新しい分野に挑戦することもできます。たとえば、身につけた商品知識を活かして服飾関係の会社の広報担当になる、培った顧客対応力を活かして販売員育成の指導者になるなど、様々な道が考えられます。このように、服飾の助言者という仕事は、自身の努力次第で様々な方向へ進むことができる、魅力的で将来性のある仕事と言えるでしょう。
必要なスキルと能力
流行の案内人として成功するには、人との関わりが上手であることが欠かせません。お客様の求めるものを的確に理解し、気持ちを共有しながら提案をするには、丁寧な言葉遣いや相手の話に耳を傾ける力、そして状況に合わせた柔軟な対応が必要です。
また、流行に関する幅広い知識と流行の兆しを感じる力も大切です。常に新しい情報を学び続ける姿勢が、お客様からの信頼を得ることに繋がります。流行の案内人として、お客様一人ひとりに合った着こなしを提案するには、色の組み合わせを理解する力や美しいものを見極める力も必要です。これらの能力は、経験を積むことで磨かれるだけでなく、日頃から流行の雑誌や情報サイトを見たり、美術館や展示会に足を運ぶなど、自主的な学習も大切です。
お客様との信頼関係を築くためには、誠実さと熱意が重要です。お客様の気持ちを尊重し、親身になって相談に乗る姿勢が、お客様の満足度に繋がります。流行だけでなく、お客様の体型や雰囲気、好みなどを考慮し、本当に似合う服装を提案することで、お客様に喜んでもらえ、信頼関係を深めることができます。
さらに、販売能力も必要です。お客様に商品を効果的に説明し、購買意欲を高める販売技術は、売上向上に繋がります。お客様のニーズを的確に捉え、適切な商品を提案することで、お客様の満足度を高めながら、販売目標を達成することができます。これらの能力を磨き、お客様に寄り添うことで、真に求められる流行の案内人として活躍できるでしょう。
やりがいと魅力
流行の最先端で活躍できる服飾販売員は、お客様の人生に彩りを添え、喜びを届ける仕事です。お客様一人ひとりの個性や好みに寄り添い、ぴったりの服を見つけるお手伝いをすることで、感謝の言葉や笑顔をいただけます。これこそ、この仕事の大きなやりがいと言えるでしょう。お客様の喜びが、自身の喜びに繋がる、そんな素敵な仕事です。
また、常に最新の流行に触れ、自分の感覚を磨く機会にも恵まれています。新しい流行を取り入れ、自分らしい装いを表現することで、仕事を通して成長を実感できます。ファッションショーや展示会に足を運んだり、様々なブランドの服に触れたりすることで、常に新しい知識や技術を学ぶことができます。このような学びの機会は、自己研鑽を続けたい人にとって大きな魅力となるでしょう。
さらに、お客様との信頼関係を築くことも、服飾販売員の大切な仕事です。お客様との会話を楽しみながら好みやライフスタイルを理解し、長くお付き合いを続ける中で、ファッションを通して人生を豊かにするお手伝いができます。お客様の人生に寄り添い、特別な瞬間を共に祝うなど、単なる服の販売を超えた深い関わりを持つことができる仕事です。
このように、服飾販売員の仕事は、お客様を笑顔にし、自分自身も成長できる、やりがいと魅力に満ちた仕事です。人との繋がりを大切にし、流行の世界で活躍したい人にとって、最適な職業と言えるでしょう。
魅力 | 詳細 |
---|---|
お客様の喜びを届ける | お客様一人ひとりの個性や好みに寄り添い、ぴったりの服を見つけることで、感謝の言葉や笑顔をいただけます。 |
流行の最先端で活躍 | 常に最新の流行に触れ、自分の感覚を磨く機会があります。ファッションショーや展示会に足を運んだり、様々なブランドの服に触れたり、常に新しい知識や技術を学ぶことができます。 |
自己研鑽 | 新しい流行を取り入れ、自分らしい装いを表現することで、仕事を通して成長を実感できます。 |
お客様との信頼関係 | お客様との会話を楽しみながら好みやライフスタイルを理解し、長くお付き合いを続ける中で、ファッションを通して人生を豊かにするお手伝いができます。 |
人との繋がり | お客様の人生に寄り添い、特別な瞬間を共に祝うなど、単なる服の販売を超えた深い関わりを持つことができます。 |
求人の探し方
洋服の販売員を目指す方の仕事探しについて、いくつか方法を紹介します。まず、服飾業界に特化した仕事情報サイトは、最新の募集情報が豊富に掲載されているため、おすすめです。各サイトでは、ブランド名や職種、勤務地といった条件で絞り込み検索ができます。また、憧れの会社がある場合は、企業の公式ホームページを確認してみましょう。自社サイトで採用情報を公開している会社も多く、募集要項を確認できるだけでなく、企業の理念や雰囲気を知ることもできます。
公共の職業安定所も、地域に密着した仕事探しに役立ちます。経験豊富な相談員に相談することで、自分に合った仕事を見つけるための助言をもらえるでしょう。また、民間の職業紹介会社を利用するのも良いでしょう。これらの会社は、非公開の求人情報を持っている場合があり、専門の担当者があなたの希望や適性に合った仕事を紹介してくれます。これらのサービスは無料で利用できます。
仕事情報を探す際には、給与や勤務場所だけでなく、会社の考え方やブランドの印象もよく吟味しましょう。企業理念に共感できる会社を選ぶことで、仕事へのやりがいを感じやすくなります。また、将来のキャリアプランを考え、正社員登用制度のある会社で、まずは短期の仕事やアルバイトから始めるのも一つの方法です。実際に働いてみることで、職場の雰囲気や仕事内容をより深く理解することができます。
気になる会社があれば、直接連絡してみるのも良いでしょう。求人情報が公開されていなくても、採用担当者に自分の熱意を伝えることで、チャンスが広がる可能性があります。面接に備えて、自己紹介や志望理由はもちろん、洋服に関する知識や関心の深さをアピールできるように準備しておきましょう。自分がどのような販売員を目指しているのか、具体的な将来像を明確に伝えることが大切です。
方法 | 詳細 | メリット |
---|---|---|
服飾業界に特化した仕事情報サイト | ブランド名、職種、勤務地等で絞り込み検索可能 | 最新の募集情報が豊富 |
企業の公式ホームページ | 自社サイトで採用情報を公開している企業も多い | 募集要項の確認、企業の理念や雰囲気を知る事ができる |
公共の職業安定所 | 経験豊富な相談員に相談可能 | 地域に密着した仕事探しに役立つ、自分に合った仕事を見つけるための助言をもらえる |
民間の職業紹介会社 | 専門の担当者が希望や適性に合った仕事を紹介 | 非公開の求人情報を持っている場合がある、サービスは無料 |
直接連絡 | 求人情報が公開されていなくても、採用担当者に自分の熱意を伝える | チャンスが広がる可能性がある |